🏚️ Home  \  Problem Solving & Decision Making

Nandya Titi Hapsari
Batch 2
👤 4366
✏️ Pelaksana Seksi Supporting
📍 Kantor Cabang Ungaran

Supervised by

Niken Diah S.
✏️ Kepala Seksi Supporting

📝 Problem

Kategori: IT
Terdapat perbedaan laporan keuangan antara Cabang yang satu dengan Cabang yang lainnya

Analisa Masalah

Elaborasi tahapan sistematis mulai dari menggali inti masalah sampai dengan komitmen untuk merealisasikan solusinya

Kejelasan Masalah
Situasi
Hipotesa
Akar Penyebab
Solusi
R
Action Plan

#1 - Analisa Kejelasan Masalah

Apa yang Terjadi (AYT)

Ketidaksamaan dan ketidakseragaman format dan isi dari pelaporan keuangan berbeda antara Cabang dengan Koordinator

Apa yang Seharusnya (AYS)

Keseragaman format dan isi dari laporan keuangan

Lihat Langsung (Genba)

Perbedaan data dan isi dari laporan keuangan

Mencari Titik Masalah

Laporan keuangan yang tidak seragam di tiap-tiap Cabang dengan di Koordinator

#2 - Analisa Situasi

Periksa Pola yang Terjadi

Format pelaporan keuangan berbeda

Mendapatkan Data dan Analisa

Isi dari pelaporan keuangan antara Koordinator dan Cabang berbeda

#3 - Analisa Hipotesa

Hipotesa

  • Perbedaan sumber data
  • Perbedaan perhitungan (aset)
  • Perbedaan Komponen (isi) dari laporan keuangan

Kegiatan

Verifikasi laporan keuangan

Apa yang Seharusnya

  • Sumber data sama antara Cabang dengan Koordinator
  • Cara perhitungan sama antara Cabang dengan Koordinator
  • Persamaan komponen (isi) antara Cabang dengan Koordinator

Apa yang Terjadi

Muncul perbedaan data yang disajikan antara Cabang dengan Koordinator

Hasil

Ditemukan perbedaan antara Cabang dengan Koordinator

#4 - Analisa Akar Penyebab

Why 1

  • WHY #1: Kenapa terjadi perbedaan data, komponen (isi) pelaporan keuangan antara Cabang dan Koordinator
  • JAWAB #1: Karena sumber data yang berbeda

Why 2

  • WHY #2: Kenapa sumber data, komponen (isi) dan perhitungan bebeda?
  • JAWAB #2: Karena adanya pelaporan keuangan model Basel dan Antasena

Why 3

  • WHY #3: Kenapa ada yang menggunakan Basel dan ada yang menggunakan Antasena?
  • JAWAB #3: Karena belum siapnya beberapa Cabang atau Koordinator yang menggunakan laporan Basel atau Antasena

Why 4

  • WHY #4: Kenapa pelaporan dengan Basel dan Antasena berbeda?
  • JAWAB #4: Karena belum adanya keseragaman dan kesepakatan

Why 5

  • WHY #5: Kenapa tidak seragam?
  • JAWAB #5: Karena belum ada aplikasi keseragaman atau belum dilakukan diskusi guna menyeragamkan pelaporan keuangan

#5 - Solusi

Masalah Sesungguhnya

  • Perbedaan model sumber data
  • Perbedaan cara perhitungan (aset)
  • Perbedaan komponen (isi) dari laporan keuangan

Akar Masalah

Belum ada aplikasi untuk penyeragaman laporan keuangan

Solusi

  • Penyamaan isi dari laporan keuangan
  • Penyocokan laporan keuangan
  • Penyamaan sumber data antara Basel atau Antasena
  • Penyamaan cara perhitungan contoh (aset)
  • Dibangun aplikasi penyeragaman atau pelaporan

PIC

Seksi Supporting (Akuntansi)

Batas Waktu

90 hari

Progress

Proses rekon antara Cabang dengan Koordinator

#6 - Action Plan & Detail Action Steps

Finito!

Semua informasi di halaman ini diambil dari tugas akhir di training Problem Solving & Decision Making Bank Jateng. Semoga semua ilmu yang didapatkan bisa menambah wawasan dan menjadi insight di tempat kerja.

Follow social media kami

Organized by