๐Ÿš๏ธ Homeย  \ย  Problem Solving & Decision Making

Raharyani Ayu Wulandari Kusumo Putri
Batch 2
๐Ÿ‘ค 3903
โœ๏ธ Analis Perencanaan dan Pengembangan Program Diklat
๐Ÿ“ Divisi Human Capital

Supervised by

Dian Ade Kismartani
โœ๏ธ Analis Perencanaan dan Pengembangan Program Diklat

๐Ÿ“ Problem

Kategori: IT
Pada aplikasi Diklat belum bisa memberikan informasi penyampaian data yang diminta oleh pihak eksternal/internal (semi manual)
๏“ฟ

Analisa Masalah

Elaborasi tahapan sistematis mulai dari menggali inti masalah sampai dengan komitmen untuk merealisasikan solusinya

๏€…
Kejelasan Masalah
๎€
Situasi
๏€‚
Hipotesa
๎„
Akar Penyebab
๏ƒซ
Solusi
R
Action Plan

#1 - Analisa Kejelasan Masalah

Apa yang Terjadi (AYT)

Pada aplikasi Diklat belum dapat memberikan informasiย  guna penyampaian data yang diminta pihak Internal/Eksternal

Apa yang Seharusnya (AYS)

Pada Aplikasi Diklat seharusnya bisa memberikan informasi guna penyampaian data yang diminta pihak Eksternal/Internal

Lihat Langsung (Genba)

Data masih perlu diolah menggunakan Excel

Mencari Titik Masalah

Sumber data/database yang digunakan pada aplikasi Diklat

#2 - Analisa Situasi

Periksa Pola yang Terjadi

Data masih perlu diolah menggunakan Excel

Mendapatkan Data dan Analisa

Tidak ada report/catatan untuk mendukung data pelaporan

#3 - Analisa Hipotesa

Hipotesa

Format database yang belum spesifik

Kegiatan

Verifikasi format database

Apa yang Seharusnya

Format database disesuaikan dengan kebutuhan data pelaporan

Apa yang Terjadi

Format database tidak sesuai dengan kebutuhan data pelaporan

Hasil

Tidak tersajikannya format data pelaporan yang sesuai

#4 - Analisa Akar Penyebab

Why 1

  • Why #1: Kenapa pada aplikasi Diklat belum bisa menyajikan informasi?
  • Jawab #1: Karena sumber data yang digunakan kurang

Why 2

  • Why #2: Kenapa sumber data yang digunakan kurang?
  • Jawab #2: Karena sumber data yang digunakan tidak sesuai format pelaporan

Why 3

  • Why #3: Kenapa sumber data yang digunakan tidak sesuai format pelaporan?
  • Jawab #3: Karena spesifik kebutuhan informasi data pada format pelaporan belum terintegrasi pada sistem Diklat

Why 4

  • Why #4: Kenapa format pelaporan belum terintegrasi pada sistem Diklat?
  • Jawab #4: Karena belum adanya tampilan untuk pelaporan

#5 - Solusi

Masalah Sesungguhnya

Sistem Diklat belum bisa menyajikan data sesuai pelaporan

Akar Masalah

Sumber data yang belum mengakomodir sesuai format pelaporan

Solusi

Diintegrasikan sumber data dengan format pelaporan

PIC

Tim Pengembangan Aplikasi Diklat

Batas Waktu

90 hari

Progress

Koordinasi dengan tim Pelaporan dan tim Aplikasi Diklat

#6 - Action Plan & Detail Action Steps

Finito!

Semua informasi di halaman ini diambil dari tugas akhir di training Problem Solving & Decision Making Bank Jateng. Semoga semua ilmu yang didapatkan bisa menambah wawasan dan menjadi insight di tempat kerja.

Follow social media kami

Organized by